Следующие положения и условия применяются ко всем посетителям и пользователям веб-сайта Patara Life ( www.pataralife.com.au ).

Используя этот веб-сайт, вы обязуетесь соблюдать все последующие правила и положения.

Если не указано иное, веб-сайт Patara Life (далее именуемый «веб-сайт») и все его содержимое (включая без ограничений все тексты, фотографии, изображения, видео и аудио) являются исключительной собственностью Patara Life (далее именуемой «Patara Life» или «мы») и защищены законами об авторских правах и товарных знаках.

Patara Life — австралийский бренд моды и стиля жизни. Все продукты, представленные на сайте, указаны в австралийских долларах (AUD), если не указано иное.

1.0 ДОСТУП И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА

1.1 Вы должны использовать веб-сайт только в соответствии с настоящими Условиями и положениями, а также любым применимым законодательством.

1.2 Вы не должны (или пытаться):
(i) вмешиваться (или пытаться вмешаться) или нарушать (или пытаться нарушить) работу Веб-сайта или серверов или сетей, на которых размещен Веб-сайт;
(ii) использовать (или пытаться использовать) интеллектуальный анализ данных, роботов, анализ экрана или аналогичные инструменты сбора и извлечения данных на Веб-сайте; или
(iii) вмешиваться (или пытаться вмешаться) в функции безопасности или другие функции Веб-сайта.

1.3 Для размещения Заказов и доступа к некоторым функциям Сайта вам необходимо зарегистрировать у нас Учетную запись. Для регистрации Учетной записи вам необходимо:
(i) предоставьте нам точную и актуальную личную информацию, включая ваше имя, адрес и действительный адрес электронной почты.
(ii) вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключить с нами юридически обязывающее соглашение.

1.4 Вы несете исключительную ответственность за действия, которые происходят на вашем Аккаунте (включая Заказы, размещенные с использованием вашего Аккаунта), и вы должны хранить пароль вашего Аккаунта в безопасности. Мы не несем ответственности за любые несанкционированные действия на вашем Аккаунте, если вы не храните данные для входа в Аккаунт в безопасности. Мы можем передать мошенническую, оскорбительную или незаконную деятельность в соответствующие органы.

1.5 Вы не должны использовать Учетную запись другого лица без нашего и/или другого лица прямого разрешения. Если вы подозреваете или вам стало известно о каком-либо несанкционированном использовании вашей Учетной записи или о том, что ваш пароль больше не является безопасным, вы должны немедленно уведомить нас об этом и предпринять немедленные шаги для повторной защиты вашей Учетной записи (включая изменение пароля).

1.6 Мы не гарантируем, что Веб-сайт будет доступен в любое время и без перебоев, и мы не предоставляем никаких гарантий в отношении содержания любого другого веб-сайта, связанного с нашим Веб-сайтом или ссылающегося на него.

1.7 Вы не должны ссылаться на наш Веб-сайт или любую часть нашего Веб-сайта таким образом, чтобы это наносило ущерб или использовало нашу репутацию, включая, помимо прочего,
(i) таким образом, чтобы предположить или подразумевать, что у вас есть какая-либо связь и принадлежность к нам или одобрение и поддержка с нашей стороны, когда на самом деле ничего нет; или
(ii) незаконным или несправедливым способом.

2. ИНФОРМАЦИЯ НА ЭТОМ САЙТЕ

2.1 Веб-сайт и его содержимое защищены авторским правом, товарными знаками и другими правами интеллектуальной собственности. Эти права принадлежат Didem Brennan (торговая марка Patara Life) или лицензированы им.

2.2 Вы не имеете права воспроизводить, передавать, сообщать, адаптировать, распространять, продавать, изменять или публиковать или иным образом использовать какие-либо материалы на Сайте, включая, помимо прочего, его программное обеспечение или HTML-код, скрипты, текст, иллюстрации, фотографии, аудио- и видеофрагменты, за исключением случаев, разрешенных законом или с предварительного письменного согласия Patara Life.

2.3 Из-за фотографических и экранных ограничений, связанных с представлением продуктов, некоторые продукты могут немного отличаться по внешнему виду (например, по цвету) от того, как они представлены на Сайте. Кроме того, там, где это уместно, некоторые изображения продуктов создаются или выбираются нами в рекламных целях и могут не быть точным представлением полученных продуктов.

3. ЗАКАЗ

3.1 При оформлении Заказа вы должны следовать инструкциям на Сайте относительно того, как оформить Заказ и внести изменения в Заказ перед его отправкой.
3.2 После того, как вы выберете продукт, который вы хотите заказать, независимо от любой предыдущей цены, которую вы видели или слышали, вам будет показана или названа (на Сайте) цена, которую вы должны заплатить, включая НДС и любые другие сборы. Если не указано иное, все сборы указаны в австралийских долларах (AUD).

3.3 Вы должны оплатить Заказ полностью в момент оформления заказа одним из способов оплаты, которые мы предоставляем на Сайте. Вы должны иметь полное право использовать способ оплаты или счет, используемый для покупок. Способ оплаты или счет должны иметь достаточные средства или кредитные возможности для покрытия покупки.

3.4 Если вы обнаружили, что допустили ошибку в своем заказе после того, как вы отправили его на Сайт, свяжитесь с нами как можно скорее по адресу hello@pataralife.com.au . Однако мы не можем гарантировать, что сможем внести поправки в ваш заказ в соответствии с вашими инструкциями.

3.5 Когда вы размещаете заказ, вы получаете Подтверждение заказа по электронной почте от Patara Life. Это электронное письмо будет только подтверждением и не будет означать принятие вашего Заказа. Договор между нами на покупку товара не будет заключен, пока вы не получите Подтверждение отправки по электронной почте от Patara Life. Мы не обязаны поставлять вам продукт, пока мы не примем ваш Заказ, указанный в электронном письме Подтверждения отправки. Мы можем по своему усмотрению отказать в принятии вашего Заказа по любой причине, включая, но не ограничиваясь:
(i) отсутствия товара на складе или мы можем предложить вам альтернативный продукт (в этом случае мы можем потребовать от вас повторно оформить заказ);

3.6 До момента принятия Вашего заказа мы оставляем за собой право отказаться от обработки Вашего заказа, и у Вас есть право отменить Ваш заказ. Мы уведомим Вас по электронной почте, если не сможем выполнить Ваш заказ. Если мы — или Вы — отменим Ваш заказ до его принятия, мы незамедлительно вернем любой уже сделанный Вами платеж на Ваш первоначальный способ оплаты. Этот возврат может занять от 3 до 10 рабочих дней, прежде чем он будет отображен на Вашем счете.

4. ДОСТАВКА

4.1 Мы стремимся доставить Вам продукцию в указанное Вами место доставки в течение срока, указанного нами при оформлении Вашего заказа, но мы не можем гарантировать точные даты доставки.

4.2 Мы постараемся сообщить вам, если мы не сможем соблюсти предполагаемую дату поставки, но в той мере, в какой это разрешено законом, мы не будем нести перед вами ответственности за любые убытки, обязательства, издержки, ущерб, расходы или затраты, возникшие в результате несвоевременной поставки.

4.3 В некоторых случаях вы можете предоставить нам «Разрешение на выезд» при размещении вашего заказа. Если вы это сделаете, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что это Разрешение на выезд дает нам и/или нашим курьерам разрешение оставить рассматриваемый Заказ без присмотра у входной двери — или, где это применимо, на стойке регистрации или консьержа, или в соответствии с вашими инструкциями — по адресу доставки без получения подписи, подтверждающей доставку по месту доставки. В этих обстоятельствах вы понимаете и соглашаетесь с тем, что, предоставляя нам Разрешение на выезд, мы и наши курьеры освобождаемся от всей ответственности за доставленные и оставленные без присмотра Заказы, и что эта ответственность и обязательства переходят к вам при доставке.

4.4 Вы должны убедиться, что вы сможете принять доставку товара без неоправданной задержки и в любое разумно указанное нами время. Если вы не можете, курьеры могут оставить вам карточку с инструкциями по повторной доставке или самовывозу от перевозчика. Если доставка или самовывоз задерживаются из-за вашего необоснованного отказа принять доставку или если вы (в течение двух недель с нашей первой попытки доставить вам товар) не принимаете доставку или не забираете товар у перевозчика, то мы можем (не затрагивая никаких других прав или средств правовой защиты, доступных нам) выполнить одно или оба из следующих действий:

(i) взимать с вас разумную плату за хранение и другие расходы, понесенные нами в разумных пределах; или

(ii) больше не предоставлять продукт для доставки или самовывоза и уведомить вас о том, что мы расторгаем соответствующий Договор, в этом случае мы вернем вам или компании, выпустившей вашу кредитную или дебетовую карту, в зависимости от обстоятельств, любые уплаченные нам деньги, за вычетом наших разумных административных сборов (включая расходы на попытку доставки и последующий возврат продукта, а также любые сборы за хранение, как указано выше).

4.5 Обратите внимание, что доставка в некоторые места может оказаться невозможна. Если это так, мы сообщим вам об этом, используя контактные данные, которые вы нам предоставили при оформлении заказа, и организуем отмену заказа или доставку на альтернативный адрес доставки.

4.6 Если иное не указано вами, все риски, связанные с продуктом, переходят к вам в момент доставки. Если доставка задерживается, риск переходит в день, когда доставка должна была бы быть осуществлена. С момента перехода риска к вам мы не несем ответственности за утрату или уничтожение продукта.

4.7 При вскрытии продукта необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить его, особенно при использовании острых инструментов.

5. ОТМЕНА

5.1 Мы можем расторгнуть Контракт, если продукт недоступен по какой-либо причине. Мы уведомим вас, если это так, по контактным данным, которые вы предоставили нам при оформлении Заказа, и вернем любой сделанный вами платеж. Обычно мы возвращаем любые полученные от вас деньги тем же способом, который вы изначально использовали для оплаты продукта.

5.2 Если вы хотите отменить свой заказ, свяжитесь с нашей командой по адресу hello@pataralife.com.au или через соответствующую страницу контактов на веб-сайте, указав номер вашего заказа. Плата за отмену не взимается до тех пор, пока заказ не будет обработан. После обработки заказ не может быть отменен, и вместо этого товар(ы) должны быть возвращены нам в соответствии с Политикой возврата.

6..0 ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛЫ АВСТРАЛИИ

6.1 В настоящее время мы не принимаем заказы из-за пределов Австралии. Это может измениться в будущем, но все заказы должны быть выполнены для доставки на австралийский адрес.

7. ВОЗВРАТ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

7.1 Мы стремимся предоставить вам Продукцию высочайшего стандарта и качества. Если вы получили Продукцию с дефектом, свяжитесь с нами по адресу hello@pataralife.com.au или через соответствующую страницу контактов на Веб-сайте как можно скорее, чтобы мы могли провести вас через процесс возврата и помочь решить проблему как можно быстрее. Чтобы помочь в процессе возврата, вам может потребоваться отправить нам изображения повреждения, дефекта или неисправности для предварительной оценки.

7.2 Если будет подтверждено, что Продукт имеет дефект, мы заменим Продукт или вернем Вам Цену Продукта на Ваш первоначальный способ оплаты по Вашему запросу. Если Продукт не будет признан имеющим дефект или будет признан недействительным по гарантии, мы отправим Вам Продукт обратно.

7.3 Не считается дефектом, если, по нашему обоснованному мнению, после продажи вам Товар стал неприемлемого качества из-за естественного износа (например, появления складок при транспортировке), неправильного использования, использования не в соответствии с инструкциями производителя, использования ненадлежащим образом или несоблюдения разумной осторожности.

8. ДРУГИЕ ВОЗВРАТЫ

8.1 Мы предлагаем возврат/возврат средств при условии, что запрос подан нам в письменной форме в течение 14 дней с момента получения продукта, и продукт/продукты возвращены в первоначальном состоянии. Ваши права в отношении неисправных продуктов защищены в пункте 7, при условии, что возврат осуществляется в течение 14 дней с момента получения продукта/продуктов. Пожалуйста, обратитесь к нашему разделу Доставка и возврат для получения дополнительной информации.

9.0 ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1 Настоящий пункт имеет преимущественную силу над всеми другими пунктами и, в той мере, в какой это разрешено законом, устанавливает нашу полную ответственность и ваши единственные и исключительные средства правовой защиты в отношении:
(i) исполнение, неисполнение, предполагаемое исполнение или задержка в исполнении настоящих Условий или Контракта или Веб-сайта (или любой его части или их); или
(ii) иным образом в отношении настоящих Условий или заключения или исполнения настоящих Условий.

9.2 Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ваши законные права как потребителя или нашу ответственность за:
(и) мошенничество;
(ii) смерть или телесные повреждения, вызванные нашим Нарушением Обязанностей;
(iii) любое нарушение обязательств, вытекающих из закона; или
(iv) любая другая ответственность, которая не может быть исключена или ограничена применимым законодательством.

9.3 При выполнении любых обязательств в соответствии с настоящими Условиями и положениями наша единственная обязанность — проявлять разумную осторожность и мастерство.

9.4 С учетом пункта 9.3:
(i) В той мере, в какой это разрешено законом, мы не гарантируем и исключаем любую ответственность в отношении точности, полноты, пригодности для определенной цели или законности любой информации, доступ к которой осуществляется с использованием Веб-сайта;
(ii) Мы исключаем любую ответственность любого рода за передачу или получение или невозможность передачи или получения любого материала любого характера;
(iii) Вам не следует полагаться на какую-либо информацию, полученную с помощью Веб-сайта, при принятии решения о покупке — вам следует провести собственное расследование, прежде чем формировать собственное мнение и предпринимать какие-либо действия на основе любой такой информации.
(iv) Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы продукты были достаточными и подходящими для ваших целей и соответствовали вашим индивидуальным требованиям. Мы не гарантируем, что продукты будут соответствовать вашим индивидуальным требованиям. Вы признаете, что продукты являются стандартными и не изготавливаются на заказ для соответствия каким-либо конкретным требованиям, которые могут у вас быть.
(v) Мы не принимаем и настоящим исключаем любую ответственность за нарушение обязанностей, за исключением любой ответственности, возникающей в соответствии с положениями настоящих Условий.
(vi) В той мере, в какой это разрешено законом, ни при каких обстоятельствах мы, наши аффилированные лица и связанные с ними организации или наши поставщики не несем ответственности за упущенную выгоду или любые особые, случайные или косвенные убытки, возникающие в связи с Веб-сайтом, нашими услугами или настоящими Условиями.
(vii) Наша общая ответственность по любому Контракту ни при каких обстоятельствах не может превышать:
(a) в случае Продуктов — замена Продуктов или поставка эквивалентных Продуктов, ремонт Продуктов, оплата стоимости замены Продуктов или приобретения эквивалентных Продуктов, или оплата стоимости ремонта Продуктов; или
(б) в случае услуг — повторное предоставление услуг или оплата стоимости повторного предоставления услуг.

10. НЕВОЗМОЖНОСТЬ УЩЕРБА

Вы освобождаете от ответственности и ограждаете нас и наши связанные организации, аффилированные лица, а также наших и их соответствующих должностных лиц, агентов и сотрудников от ответственности в отношении любых претензий, требований, судебных разбирательств, потерь и убытков (фактических, особых и косвенных) любого рода и характера, известных и неизвестных, включая разумные судебные издержки, понесенные любой третьей стороной в связи с нарушением вами настоящих Условий или нарушением вами любого закона или прав третьей стороны.

11. ПОСРЕДНИЧЕСТВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

В случае возникновения любого спора по настоящим Условиям и положениям стороны соглашаются вести переговоры в духе доброй воли для разрешения спора. Любой спор или разногласие, возникающие из настоящих Условий и положений или в связи с ними, которые не могут быть разрешены сторонами, должны быть переданы на медиацию в соответствии с Правилами посредничества и примирения Института арбитров и посредников Австралии и с учетом этих Правил.

12.0 ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ И ТОРГОВЛЯ

Наши оптовые и торговые счета должны сначала зарегистрироваться для доступа через нашу специальную контактную форму, чтобы «запросить доступ». Не факт, что запрос будет удовлетворен, и Patara Life оставляет за собой право запросить дополнительную информацию для уточнения бизнеса, запрашивающего доступ.

Если запрос на получение доступа к оптовым скидкам и оформлению заказов будет успешным, оптовый/торговый клиент обязан соблюдать правила и положения данного Веб-сайта, а также все наши Условия и положения при использовании нашего Веб-сайта.

Оптовые/торговые счета необходимы для размещения минимальной суммы заказа в размере AU$300, которая может быть составлена ​​из всей коллекции магазина. Эта минимальная сумма заказа может измениться в будущем.

12.1 Использование интеллектуальной собственности и фотографий Patara Life

Мы понимаем, что некоторые продавцы будут иметь интернет-магазины и могут захотеть продавать товары, которые они продают, как через свои физические магазины, так и через интернет-магазины. Фотографии продукции Patara Life могут быть использованы в этом случае только для этой цели. Любое другое использование фотографий Patara Life будет нарушением условий авторских прав Фотографа и должно быть обсуждено с Patara Life до любого другого предполагаемого использования.

Все описания продукции Patara Life можно найти на нашем сайте. Эти описания могут также использоваться нашими дистрибьюторами в соответствии с положениями пункта 12.2.

12.2 Представление и защита бренда Patara Life

Patara Life является зарегистрированной торговой маркой, и все товары, продаваемые через наших дистрибьюторов, должны соответствовать принципам бренда Patara Life. Продукция Patara Life должна продаваться через дистрибьюторов как товары Patara Life. Непредставление товаров как товаров под брендом Patara Life может привести к расторжению соглашения с дистрибьютором/оптовой торговлей.

12.3 Доставка и отгрузка

Мы стремимся отправлять товары, имеющиеся на складе, в течение 5 рабочих дней, если иное не оговорено. Мы пользуемся услугами ряда курьерских компаний в зависимости от типа заказанного товара и вашего местоположения, и это влечет за собой фиксированную плату в размере 40 долларов США, которая добавляется к стоимости покупки товара. Patara Life оставляет за собой право увеличивать стоимость доставки в зависимости от объема размещаемого оптового заказа.

12.4 Предварительные заказы

У нас есть специальная страница для оптовых предварительных заказов, к которой вы сможете получить доступ и размещать заказы, как только войдете в свою учетную запись. Обратите внимание, что большинство товаров в этом разделе доставляются в течение 10-12 недель. Если вам нужны товары раньше, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав нам по адресу hello@pataralife.com.au, и мы сможем сообщить вам, будет ли у нас поставка раньше.

12.5 Условия оплаты

Торговые или оптовые заказы должны быть оплачены полностью на момент заказа. Если вы хотите разместить заказ на продукцию по предварительному заказу и ваш заказ существенный, пожалуйста, сначала напишите нам по адресу hello@pataralife.com.au , чтобы обсудить соглашение о раздельной оплате (50% депозит и 50% при отправке со склада). Все запросы на раздельную оплату по предварительному заказу будут рассматриваться индивидуально.

Для оптовых заказов мы принимаем все платежи, указанные на нашем сайте, а также можем принимать прямой дебет через банковский перевод. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения реквизитов нашего банковского счета.

12.6 Оптовые цены

Наши оптовые цены могут измениться в любое время на основе наших цен RRP. RRP для каждого товара указана на нашем розничном сайте www.pataralife.com.au для справки, хотя продавцы могут устанавливать свои собственные цены по своему усмотрению. Мы убедительно просим не продавать товары по установленным RRP, если только они четко не обозначены как продающиеся по сниженной цене.

12.7 Соглашение

Размещая заказ в Patara Life, вы соглашаетесь с вышеуказанными условиями. Эти условия могут быть изменены в любое время. Если условия будут изменены, они вступят в силу немедленно.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.

Условия предоставления услуг для мобильных устройств

Жизнь Патары

Последнее обновление: 22 августа 2023 г.

Служба мобильных сообщений Patara Life («Сервис») управляется компанией Patara Life («Patara Life», «мы» или «нас»). Использование вами Сервиса означает ваше согласие с настоящими условиями («Мобильные условия»). Мы можем изменять или отменять Сервис или любые его функции без предварительного уведомления. В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, мы также можем изменять настоящие Мобильные условия в любое время, и ваше дальнейшее использование Сервиса после даты вступления в силу любых таких изменений будет означать ваше согласие с такими изменениями.

Соглашаясь на услугу обмена SMS/текстовыми сообщениями Patara Life, вы соглашаетесь получать повторяющиеся SMS/текстовые сообщения от Patara Life и от ее имени через вашего беспроводного провайдера на указанный вами номер мобильного телефона, даже если ваш номер мобильного телефона зарегистрирован в каком-либо государственном или федеральном списке «Не звонить». Текстовые сообщения могут отправляться с использованием автоматической системы набора номера или другой технологии. Сообщения, связанные с обслуживанием, могут включать обновления, оповещения и информацию (например, обновления заказов, оповещения об учетной записи и т. д.). Рекламные сообщения могут включать акции, специальные предложения и другие маркетинговые предложения (например, напоминания о корзине).

Вы понимаете, что вам не нужно регистрироваться в этой программе, чтобы совершать какие-либо покупки, и ваше согласие не является условием любой покупки в Patara Life. Ваше участие в этой программе является полностью добровольным.

Мы не взимаем плату за Услугу, но вы несете ответственность за все расходы и сборы, связанные с текстовыми сообщениями, установленные вашим поставщиком беспроводной связи. Частота сообщений варьируется. Могут применяться тарифы на сообщения и данные. Проверьте свой тарифный план и свяжитесь с поставщиком беспроводной связи для получения подробной информации. Вы несете исключительную ответственность за все расходы, связанные с SMS/текстовыми сообщениями, включая расходы вашего поставщика беспроводной связи.

Вы можете отказаться от Услуги в любое время. Отправьте одно ключевое слово STOP на PataraLife или щелкните ссылку отмены подписки (если доступно) в любом текстовом сообщении, чтобы отменить подписку. Вы получите одноразовое текстовое сообщение с подтверждением отказа. Дальнейшие сообщения не будут отправляться на ваше мобильное устройство, если только вы не инициировали их. Если вы подписались на другие программы мобильных сообщений Patara Life и хотите отменить подписку, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует иного, вам необходимо будет отказаться от этих программ отдельно, следуя инструкциям, приведенным в соответствующих мобильных условиях.

Для получения поддержки или помощи по обслуживанию отправьте электронное письмо по адресу hello@pataralife.com.au .

Мы можем изменить любой короткий код или номер телефона, который мы используем для работы Сервиса, в любое время и уведомим вас об этих изменениях. Вы признаете, что любые сообщения, включая любые запросы STOP или HELP, которые вы отправляете на короткий код или номер телефона, которые мы изменили, могут быть не получены, и мы не будем нести ответственности за выполнение запросов, сделанных в таких сообщениях.

Беспроводные операторы, поддерживаемые Сервисом, не несут ответственности за задержанные или недоставленные сообщения. Вы соглашаетесь предоставить нам действительный номер мобильного телефона. Если вы получите новый номер мобильного телефона, вам нужно будет зарегистрироваться в программе с вашим новым номером.

В той мере, в какой это разрешено применимым законодательством, вы соглашаетесь с тем, что мы не будем нести ответственности за несвоевременную, задержку или неверную доставку любой информации, отправленной через Сервис, за любые ошибки в такой информации и/или за любые действия, которые вы можете или не можете предпринять, полагаясь на информацию или Сервис.

Мы уважаем ваше право на конфиденциальность. Чтобы узнать, как мы собираем и используем вашу личную информацию, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности .